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ID |
Bezeichnung |
Frage |
Beschreibung/Fall |
Kategorie |
Fallbeispiel |
Last modified |
Last modifier |
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17703
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Abbruchsandrohung
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Wie reagiert der Mediator, wenn der Mediationsabbruch zur Drohung wird?
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Es geht um eine Scheidungsmediation. Der Ehemann kommt der Frau nach seiner Selbsteinschätzung sehr entgegen. Die Frau bewegt sich nicht, was für den Ehemann zum Ärgernis wird. Er lehnt schließlich weitere Verhandlungen ab, weil die Ehefrau sich seiner Meinung nach nicht verhandlungsbereit sei. Die Ehefrau beteuert an einer Einigung interessiert zu sein. Tatsächlich gibt es jedoch Punkte, bei denen sie nicht nachgeben will. Dabei geht es um die Nutzung des Hauses und den Verbleib der Kinder. Der Mediator sieht noch ein Verhandlungspotenzial.
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Prozess
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2026-03-24 03:36 |
Arthur Trossen |
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17701
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Teilnahmestreit
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Die Parteien streiten über die Durchführung der Mediation
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Eine Partei möchte die Mediation, die andere nicht. Die Situation kann schon zu Beginn, also vor der Mediation auftreten oder innerhalb der Mediation aufkommen, wenn es um den Abbruch geht.
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Prozess
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2026-03-22 10:44 |
Arthur Trossen |
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17700
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Einladung
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Soll der Mediator die Einladungen durchführen?
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Wenn Konsens besteht ist es kein Problem, wer die Einladung vornimmt. Es kommt jedoch vor, dass die Parteien keinen Kontakt mehr miteinander haben. Es kann sogar sein, dass der Gegner ablehnt, nur weil die Partei ihn zur Mediation aufgefordert hat. Die Partei bittet deshalb den Mediator, die gegnerische Partei zu kontaktieren und einzuladen.
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Prozess
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2026-03-22 10:34 |
Arthur Trossen |
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17699
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eigenmächtige Teilnahme
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Wer bestimmt über die Teilnahme an der Mediation
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Eine Partei hat einfach eine weitere Personen zu einer betrieblichen Mediation eingeladen, weil sie meinte, dass sie besser zur Lösung beitragen kann. Sie hat das mit dem Mediator nicht abgestimmt. Als der Mediator zu dem verabredeten Termin kam, saßen dort 12 Mitarbeiter des Unternehmens (die eingeladen waren), der Geschäftsführer (der auch eingeladen war) und 2 weitere Personen die der Geschäftsführer einfach mitgebracht hat. Wie reagiert der Mediator?
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Prozess
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2026-03-22 10:16 |
Arthur Trossen |
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17698
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Parteienladung
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Wer entscheidet über die Auswahl der Parteien
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Das Problem kommt auf, sobald mehrere Parteien teilnehmen sollen und nicht klar ist wer zu beteiligen ist (z.B. Erbengemeinschaft) oder wenn Parteien unerwünscht sind.
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Prozess
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2026-03-22 10:26 |
Arthur Trossen |
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17668
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Kündigung der Mediation
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Wie geht der Mediator damit um, wenn eine Partei die Mediation kündigt?
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Die Mediation verläuft etwas zäh. Die Parteien versuchen selbst eine Einigung herbeizuführen. Dabei eskaliert der Streit. Eine Partei bittet den Mediator schließlich, die Leistungen (Mediation) abzurechnen. In dem Schreiben an den Mediator führt sie zur Begründung aus, dass sie keine Hoffnung mehr habe, dass die Einigung möglich sei. Die Einschätzung reagierte auf das Verhalten der Gegenseite, die ihre Einigungsbereitschaft beteuert, aber von den Positionen nicht bereit ist abzurücken.
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Prozess
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2026-02-26 15:39 |
Arthur Trossen |
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17563
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Veranlasste Kontaktaufnahme
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Darf der Mediator ein von einer Partei vorformuliertes Schreiben an andere Konfliktbeteiligte versenden?
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Eine Konfliktpartei aus einem familiären Konflikt wendet sich an einen Mediator mit der Bitte, die Gegenseite zu einem klärenden Gespräch einzuladen. Die Partei schildert, dass eigene Vermittlungsversuche bislang erfolglos geblieben seien und dass sie selbst als Beteiligte nicht mehr die notwendige Offenheit herstellen könne. Um die Hürde für die Gegenseite zu senken, verfasst die Partei einen vollständigen Entwurf für ein Einladungsschreiben und bittet den Mediator, dieses Schreiben in eigenem Namen zu versenden. Der Mediator soll dabei seine Rolle, Erfahrung und Autorität nutzen, um die Einladung als neutralen Klärungsimpuls erscheinen zu lassen. Die Partei bittet außerdem darum, im CC geführt zu werden, um Transparenz zu wahren. Das wörtliche Schreiben ist bei der Beschreibung des Wohungstauschfalls hinterlegt und kann dort eingesehen werden. Hier geht es um die Entscheidung des Mediators. Er steht vor der Frage, ob und unter welchen Voraussetzungen er ein von einer Partei vorformuliertes Schreiben an andere Konfliktbeteiligte versenden darf, ohne seine Neutralität, Allparteilichkeit oder die Freiwilligkeit der Mediation zu gefährden.
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Prozess
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Wohungstausch
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2026-02-01 17:44 |
Arthur Trossen |
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17389
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asymmetrische Verhandlung
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Kann eine Partei real beim Mediator erscheinen während die andere online teilnimmt?
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Die Parteien müssen recht weit anreisen, um den Mediationstermin wahrzunehmen. Es geht um Trennung / Scheidung. Die Eheleute wohnen noch im selben Haus, was ein Streitgegenstand ist. Die Anfahrt zum Mediator erfordert 90 Minuten. Die Parteien kommen mit 2 Autos. Es ist schwierig freie Termine zu finden, weshalb die Parteien vorschlagen, dass der Mann zum Mediator kommt während die Frau online teilnimmt. Als Argument wird angeführt, dass die Parteien keine 2 Geräte hätten.
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Praxisanwendungen
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2025-11-11 07:01 |
Arthur Trossen |
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17380
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Vertraulichkeitsbruch
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Bricht die Mitteilung dass eine Mediation nicht zustande gekommen ist die Vertraulichkeit?
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Die Parteien haben sich in einem gerichtlichen Vergleich zu einer Mediation verpflichtet. Die Parteien kennen die Mailadresse nicht voneinander. Der Mediator hat Emailkontakt zu beiden. Eine Partei macht keine Terminvorschläge. Darf der Mediator ein Mail an beide schicken, wo er den Grund für das Nichtzustandekommen der Mediation aufdeckt?
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2025-11-07 02:58 |
Arthur Trossen |
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17340
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vorgetäuschte Sprachunkenntnis
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Wie ist damit umzugehen, wenn eine Partei behauptet, die Sprache nicht zu verstehen?
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Die Partei ist Südamerikanerin. Sie lebt seit mehreren Jahren in Deutschland, ist mit einem Deutschen verheiratet und hat mit ihm ein gemeinsames Kind. Die Eltern leben in Trennung. In einem Gerichtsverfahren, bei dem ein vereidigter Dolmetscher hinzugezogen wurde, vereinbarten die Parteien eine Mediation durchzuführen. Der Mediator korrespondiert per e-Mail mit Google Translator. Einen vereinbarten Terim sagt die Frau ab unter Hinweis auf "ein Arbeitsmotiv" und den fehlenden Dolmetscher. Sie könne auch die Kosten nicht tragen, wozu sich der Ehemann im gerichtlichen Vergleich verpflichtet hatte. Der Ehemann behauptet, die Ehefrau würde sich hinter mangelnden Sprachkenntnissen verstecken. Sie sei selbständig in Deutschland tätig. Die Frau würde alles blockieren, was zu einer Lösung der kindschaftsrechtlichen Fragen beitragen könne.
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Prozess
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2025-10-21 17:16 |
Arthur Trossen |
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17336
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Wahrheit als Alibi
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Kann oder soll der Mediationsabbruch verhindert werden?
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Es geht u.a. um einen Streit zwischen getrennt lebenden Eheleuten über die Aufteilung des im gemeinsamen Eigentum stehenden Hauses und den Aufenthaltsort der Kinder. Der Ehemann will unbedingt in dem Haus bleiben. Die Kinder werden von beiden Parteien als Alibi vorgeschoben, indem die Eltern behaupten, dass es der unumstößliche und vordringlichste Wunsch der Kinder sei, in dem Haus wohnen zu bleiben. Deshalb versuchen sich die hochgradig zerstrittenen Eltern an so etwas wie einem Nestmodell. Das klappt aber von hinten nach vorne nicht. In der Mediation erkennen die Eltern, dass ein gerichtlicher Streit in keinem Fall zu einer Lösung führen kann, weil die Voraussetzungen für die Kinderbetreuung gleichwertig sind. Es gibt kaum eine Möglichkeit für den Richter, die Waagschale auf die eine oder andere Seite zu bringen. Trotz der anderslautenden Erkenntnis boykottieren beide Eltern jede Vereinbarung (sie halten sich nicht daran) und werfen sich gegenseitig vor, die Unwahrheit zu sagen. Gerade deswegen will die Ehefrau die Mediation nicht fortsetzen und überlässt den Streit um Haus und Geld ihrem Anwalt. Die Entscheidung wird direkte Auswirkungen auf den Aufenthalt der Kinder haben. Die Eltern wissen, dass ihr Streit das Gegenteil von dem ist, was Kinderliebe bedeutet.
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Prozess
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2025-10-19 11:08 |
Arthur Trossen |
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17247
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Abbruchsandrohung
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Wie ist mit der Abbruchsdrohung einer Partei umzugehen?
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Die Partei droht der Gegenseite mit Abbruch der Mediation.
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Prozess
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2026-03-22 04:17 |
Arthur Trossen |
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17002
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Selbstzweifel
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Soll ich den Fall übernehmen?
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Ob man sich den Fall zutrauen kann ist eine Frage, die häufig gestellt wird. Der Mediator ist unsicher. Was kann er sich zutrauen, woher weiß er, ob er alles richtig macht und wie kann er sich vorbereiten?
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2025-08-23 19:22 |
Arthur Trossen |
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16996
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Beschwerde
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Wie ist mit der Beschwerde der Partei umzugehen
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Die Partei wirft dem Mediator vor, einen Fehler gemacht zu haben
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2025-08-23 04:22 |
Arthur Trossen |
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16821
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Einflüsse
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Welche Vorkehrungen sind zu treffen, um die Parteien vor Einflüssen zu schützen?
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Es gibt intrinsiche und extrinsiche Einflussnahmen. Manche erfolgen gezielt aus dem Helfersystem manche entstehen unbewusst in Form von Erwartungen und Konventionen.
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Mediation
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2024-12-02 07:51 |
Arthur Trossen |
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16700
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Wirkung der Grundsätze
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Wie kann sich die Partei gegen Angriffe wehren?
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Die Gegenseite lügt, legt zu wenig Informationen vor und versucht die Partei zu übervorteilen.
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Prozess
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2024-10-05 07:33 |
Arthur Trossen |
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16639
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Michael Kohlhaas Syndrom und Querulantenwahn
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Wie lässt sich der Gerechtigkeitswahn auflösen?
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Die Partei besteht auf einem Ausgleich des Unrechts. Ihr Gerechtigkeitsempfinden ist so stark gestört, dass sie unnachgiebig auf die Durchsetzung vermeintlicher Rechte besteht.
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2024-09-13 18:57 |
Arthur Trossen |
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16633
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Verbitterung
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Wie lässt sich die Verbitterung auflösen
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Die Partei besteht auf einem Ausgleich des Unrechts, der wegen veränderter Lebensbedingungen nicht mehr möglich ist. Es fällt der Partei schwer, die damit einhergehenden Nachteile in Kauf zu nehmen.
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Konflikte
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2024-09-13 07:39 |
Arthur Trossen |
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16621
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Kriegstreiberei
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Wie lassen sich die Parteien vom Krieg abbringen?
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Egal ob Krieg oder Rosenkrieg. Den Parteien ist die Vernichtung des Gegners so wichtig geworden, dass sie die eigene Vernichtung in Kauf nehmen.
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Konflikte
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2024-09-09 14:41 |
Arthur Trossen |
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16620
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Terminsabbruch
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Die Partei droht mit Terminsabbruch oder verweigert die Teilnahme. Was ist zu tun?
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Es ist ein hoch eskalierter Konflikt. Den Parteien fallen immer wieder neue Vorwürfe und Ideen ein, wie sie den Termin abbrechen oder den nächsten Termin verhindern können.
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Systematik
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2024-09-09 14:42 |
Arthur Trossen |
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16553
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Problemtrance
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Was tun, wenn die Partei von dem Problem nicht ablassen kann?
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Die Problemtrance beschreibt einen mentalen Zustand, in dem eine Person so tief in ein Problem oder eine schwierige Situation vertieft ist, dass sie die Fähigkeit verliert, alternative Perspektiven zu sehen oder kreative Lösungen zu finden. Ursachen können sein: Lineares Denken (kognitive Engführung), Stress und Angst, Mentale Blockaden, erlernte Hilflosigkeit oder Sozialer Druck.
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Konflikte
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2024-08-06 10:12 |
Arthur Trossen |
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16404
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Die Partei sagt, sie könne die Mediation nicht abbrechen
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Der Mediator MUSS dem nachgehen. Er muss sicherstellen, dass die Partei die volle Kontrolle über das Verfahren und die dort getroffenen Entscheidungen hat und dass sie den im Verfahren aufkommenden Gedanken folgen will (und kann). Auch kann der Druck zur Teilnahme Hinweise auf den Konflikt geben (was bezweckt der Druck).
Erst wenn er diese Fragen abgestimmt hat, hat er eine Handhabe, wie das Hindernis zu überwinden ist.
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2024-04-30 13:04 |
Arthur Trossen |
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16403
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Partei sagt, sie sei nicht freiwillig hier
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Der Mediator muss verstehen, was damit gemeint ist. Fehlt die Einsicht für das Verfahren oder fehlt sie für die Konfliktlösung? Der Mediator muss prüfen, woher der Druck kommt und wie er der Partei genommen werden kann. Es macht Sinn, zwischen der Freiwilligkeit und der Mediationsbereitschaft zu unterscheiden. Die Freiwilligkeit betrifft das Recht Nein zu sagen. Die Mediationsbereitschaft betrifft die Motivation sich auf eine mediative Verhandlung einzulassen. Sie kann während der Mediation herbeigeführt werden und sollte sopätestens zu Beginn der 3.Phase vorliegen.
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2024-04-30 13:04 |
Arthur Trossen |
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16402
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Es ist nicht klar, ob eine Intervention den Regeln der Kunst entspricht oder nicht
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Vereinfacht gesagt prüft der Mediator, ob die geplante Intervention ein Prinzip der Mediation nachhaltig verletzt. Siehe Haftung; Kunstregeln; Check-Haftung, Check-Qualität
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2024-04-30 13:04 |
Arthur Trossen |
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16346
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Kreativitätsblockade
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Warum fällt den Parteien keine Lösung ein?
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Eine Lösung zu finden, erfordert Inspiration und Kreativität. Es ist oft zu beobachten, dass Parteien die Lösung nicht erkennen, obwohl sie von außen naheliegt. Sie haben nicht die Phantasie, sich etwas anderes auszudenken.
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Methodik
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2024-04-11 13:45 |
Arthur Trossen |
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16252
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Entschuldigung
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Entschuldigungen bleiben ohne Wirkung
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Der Ehemann hat einen Fehler gemacht. Er gesteht ihn ein und entschudigt sich die ganze Zeit. Seine Entschuldigung wird nicht angenommen.
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2025-08-23 17:04 |
Arthur Trossen |
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16187
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Dummheit und Ignoranz
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Dummheit und Ignoranz können ein Lösungshindernis darstellen, wenn sie die Partei daran hindern, Einsichten und Erkenntnisse anzunehmen, die ihre Sicht auf Problem und Lösung verändern.
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Mediation
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2024-03-09 23:50 |
Arthur Trossen |
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16180
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Jede Äußerung wird zur Selbstrechtfertigung
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Was tun, wenn sich eine Partei ständig rechtfertigen muss
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Es fällt auf, dass die Partei sich ständig rechtfertigt. Dabei wiederholt sie stets die rechtfertigenden Argumente.
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Konflikte
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2024-03-08 08:55 |
Arthur Trossen |
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15981
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Mediator finden
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Wie finde ich einen Mediator?
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Sie haben eine Ahnung, dass die Mediation der geeignete Weg in die Konfliktbeilegung ist. Jetzt sollten Sie einen Mediator finden, der Sie auf diesem Weg begleiten kann.
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Mediation
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2023-09-07 08:11 |
Arthur Trossen |
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15980
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Fälle suchen und finden
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Wie komme ich an einen Fall?
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Sie haben gerade die Ausbildung abgeschlossen, sind guten Mutes und warten auf Klienten. Die kommen aber nicht.
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Berufstätigkeit
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2023-09-07 08:06 |
Arthur Trossen |
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15937
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Trauerarbeit
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Wie ist damit umzugehen, wenn die Partei über den Verlust eines Partners trauert?
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Es kommt nicht selten vor, dass eine Partei in der Mediation von Trauer überwältigt wird. Sie weint, ist abgelenkt und kann sich schlecht konzentrieren.
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Konflikte
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2023-08-18 06:39 |
Arthur Trossen |
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15838
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Es sind Berechnungen durchzuführen
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Was tun, wenn die Partei vom Mediator Berechnungen erwartet?
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Oft wollen Parteien wissen, wie Zahlen zu erheben und zu berechnen sind, um bestimmte Ergebnisse aufzudecken. Das Problem kommt bei Unterhaltsberechnungen, bei Berechnungen des Zugewinnausgleichs, bei Steuerberechnungen usw.. auf.
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Methodik
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2023-08-01 19:22 |
Arthur Trossen |
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15798
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Parteien bombadieren den Mediator mit Mails
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Wie ist damit umzugehen, wenn der Mediator in den privaten Mailverkehr einbezogen wird?
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Es ist ein hoch eskalierter Konflikt. Die Parteien korrespondieren online (per Mail) und setzen den Mediator jeweils kommentarlos ins cc.
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2023-08-01 19:56 |
Arthur Trossen |
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15786
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Sprachbarrieren verhindern die Versztändigung
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Was ist zu tun, wenn es zu Sprachbarrieren kommt oder wenn Sprachbarrieren bestehen?
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Die naheliegende Sprachbarriere ist die Fremdsprache. Sie kommt nicht nur bei internationalen Mediationen vor. Auch die Differenzsprache des Laien und des Fachmannes kann eine Sprachbarriere bilden.
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Konflikte
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2023-08-01 19:38 |
Arthur Trossen |
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15631
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Ideenlosgkeit
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Was tun, wenn die Partei keine Lösungen entwickelt?
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Es kann passieren, dass die Parteien in der 4. Phase keine einzige Idee für eine Lösung haben.
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Mediation
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2025-08-23 04:25 |
Arthur Trossen |
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15541
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Persönlichkeitsstörung
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Was tun, wenn die Partei eine gestörte Persönlichkeit ist?
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Persönlichkeitsstörungen sind gekennzeichnet durch tief verwurzelte Verhaltens- und Denkmuster, die von der gesellschaftlichen Norm abweichen und zu Problemen im zwischenmenschlichen Bereich führen können. In der Mediation wirkt sich das Hindernis aus, wenn die Partei nicht in der Lage ist, dem Gedankengang der Mediation zu folgen.
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Mediation
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2023-08-01 19:56 |
Arthur Trossen |
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15378
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Schwäche
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Wie ist mit einer schwachen Partei umzugehen?
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Die Partei muss stark genug sein, auf gleicher Augenhöhe mit dem Gegner zu verhandeln. Ihre Schwäche kann unterschiedliche Ursachen haben.
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Prozess
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2023-08-01 19:56 |
Arthur Trossen |
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15266
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Verantwortlichkeit
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Wie ist damit umzugehen, wenn die Partei Verantwortlichkeiten auf den Mediator delegiert?
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Die Verantwortlichkeit wird abgewälzt. Das Phänomen beschreibt das Konfliktverhalten, Bedrohungen lieber auf andere abzuwälzen, als sich ihnen selbst zu stellen.
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2023-08-01 19:35 |
Arthur Trossen |
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15265
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kollektive Verantwortung
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Wie ist damit umzugehen, wenn andere verantwortlich gemacht werden?
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Gruppen machen andere verantwortlich. Das Phänomen kommt bei Aktivisten auf, aber auch bei Cliquen und anderen Formationen, wo sich der Konflikt auf rivalisierende Gruppen erstreckt. Es beschreibt das Konfliktverhalten, Bedrohungen lieber auf andere abzuwälzen, als sich ihnen selbst zu stellen. Es macht wenig Sinn, sich auf die Argumente der Gruppen einzulassen, wenn die Stimmung angeheizt ist. In dem Fall sollte nur überlegt (und mit den Gruppen besprochen werden), wie ein konstruktives Gespräch möglich wird.
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2023-08-01 20:19 |
Arthur Trossen |
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15102
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Andersartigkeit
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Was ist zu tun, wenn die Parteien nicht zum Umdenken bereit sind?
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Die Andersartigkeit der Mediation wird nicht gesehen, weshalb sich die Parteien nicht auf den Gedankengang der Mediation einlassen können oder wollen und weshalb sie die Mediation als eine Möglichkeit der Konfliktbeilegung nicht erkennen und nachfragen.
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Mediation
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2023-08-01 20:19 |
Arthur Trossen |
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15101
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Mediationswahl
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Was tun,. wenn sich kein passender Mediator finden lässt?
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Die Mediation ist ein erklärungsbedürftiges Produkt, das in verschiedenen, oft nicht differenzierten Varianten in Erscheinung tritt. Dass macht es dem Kunden sachwer, die passende Mediation und den passenden Mediator zu finden.
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Mediation
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2023-08-01 20:21 |
Arthur Trossen |
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15100
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Bedarfseinschätzung
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Wie kann geholfen werden, den Bedarf für eine Mediation zu erkennen?
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Die Einschätzung des zur Nachfrage führenden Bedarfs setzt ein Konfliktverständnis voraus.
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Konflikte
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2025-08-23 03:01 |
Arthur Trossen |
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15099
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Nachfrage
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Wie lässt sich eine falsche Verfahrenswahl korrigieren?
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Die Parteien werden schon vor der Nachfrage nach einer Mediation oder einem anderen Verfahren der Konfliktbeilegung (oft unbewusst) Maßnahmen für ihre Konfliktbeilegung treffen, die die Nachfrage prägen. Sehen die sie die Ursache für den Konflikt im gegnerischen Verhalten, wenn sie zu einem Anwalt gehen. Sehen Sie die Ursache, wenn sie zu einem Therapeuten gehen. Die Parteien reagieren emotional auf ihr Bedürfnis. Ihre Entscheidungen müssen nicht in die zum Konflikt passende Strategie führen.
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Konflikte
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2023-08-01 20:23 |
Arthur Trossen |
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15077
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Umdenken
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Was ist zu tun, wenn die Parteien sich nicht auf den Gedankengang der Mediation einlassen?
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Die Parteien lassen sich nicht auf den Gedankengang der Mediation ein. Sie verweigern das Umdenken.
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Mediation
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2023-08-01 20:24 |
Arthur Trossen |
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15059
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Fallbearbeitung
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Was tun, wenn Probleme bei der Fallbearbeitung auftreten?
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Es kann vorkommen, dass die Bearbeitung eines Falles für sich gesehen Schwierigkeiten bereitet. Sei es, dass der Mediator zu wenig Ausbildung hat, nicht genug vorbereitet wurde, Anfänger ist oder dass der Fall für sich gesehen besonders herausfordernd ist.
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Methodik
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2023-08-01 20:20 |
Arthur Trossen |
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15030
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Konfrontation
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Wie lässt es sich verhindern, dass die Parteien immer wieder in die Konfrontation zurückfallen?
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Obwohl sich die Parteien auf ein kooperierendes Verfahren eingelassen haben, verfallen sie immer wieder in den Konfrontationsmodus. Der Streit sitzt tief und man will sich doch nicht alles bieten lassen. Auch will man gehört werden, was die Parteien bis dato offenbar noch nicht erfahren haben.
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Prozess
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2023-08-01 20:25 |
Arthur Trossen |
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15029
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Außeneinflüsse
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Was ist zu tun, wenn die Partei ständig von außen beeinflusst wird?
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Die Mediation ist ein Verfahren, das sich manchmal über einen gewissen Zeitraum erstreckt, bis alle Gespräche geführt wurden. In dieser Zeit sind die Parteien Einflüssen von außen ausgesetzt. Die integrierte Mediation spricht von Korrespondenzsystemen, die der Mediator im Blick haben sollte. Damit ist z.B. die im Hintergrund arbeitende und Einfluss nehmende Familie, die Kollegen und Freunde gemeint, aber auch das Helfersystem, wie etwa die Berater, angesprochen.
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Konflikte
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2023-08-01 20:25 |
Arthur Trossen |
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15028
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Abwerbung
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Was tun, wenn ein Anwalt der Partei in der WATNA/BATNA Instanz rät, die Mediation abzubrechen?
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Es kann passieren, dass ein Mediand, nachdem er in der WATNA-BATNA-Instanz zum Anwalt geschickt wurde, nicht mehr in die Mediation zurückkommt. Der Anwalt hat sicherlich darauf hingewiesen, dass die Partei vor Gericht ein besseres Ergebnis erzielen könnte. Er hat aber auch die WATNA-BATNA-Instanz falsch verstanden, wo es gerade darum geht, sich in der Mediation damit auseinanderzusetzen.
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Prozess
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2025-08-23 03:34 |
Arthur Trossen |
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15024
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Verschwörungstheoretiker
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Wie geht man mit Verschwörungstheoretikern um?
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Verschwörungstheoretiker nehmen an der Mediation teil. Vernunftbasierte Gespräche sind nur schwer möglich. Emotionen wie Wut und Hass stehen im Vordergrund.
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2023-08-01 20:31 |
Arthur Trossen |
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15023
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Opferhaltung wird nicht aufgegeben
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Was ist zu tun, wenn die Partei aus der Opferrolle nicht herauskommt?
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Ein typisches und oft zu beobachtendes Verhaltensmuster ist die bereitwillige Einnahme der Opferhaltung. Manche Menschen schaffen es, die Situation immer so hinzubiegen, dass sie das Opfer sind. Manche kommen aus der Opferrolle auch nicht heraus.
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Konflikte
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2024-03-08 08:48 |
Arthur Trossen |