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Interventionen und Schwierigkeiten


hindernis

Wie lassen sich schwierige Situationen in der Mediation lösen? Welche Interventionen kann der Mediator anbringen um den Parteien zu helfen, sie zu lösen?

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ID Bezeichnung Frage Beschreibung/Fall Kategorie Fallbeispiel Last modified Last modifier
15022 Verhaltensmuster Wie lassen sich eingefahrene Verhaltensmuster aufbrechen? Besonders in einem Konflikt agiert der Mensch nach meist frühkindlich eingeprägten Verhaltensmustern. Es kommt entscheidend darauf an, diese Muster zu erkennen, um sie bei Bedarf aufzulösen. Man muss sich auf das Muster einlassen, um den Weg hinaus zu finden. Konflikte 2023-08-01 20:32 Arthur Trossen
15021 Stressbelastung Was ist zu tun, wenn die Partei einer besonderen Stressbelastung ausgesetzt ist? Es ist ein biologisches Phänomen, dass sich bei Stress und einer hohen Emotionsbelastung der Frontallappen im Gehirn herunterschaltet. Es kommt zur Kompetenz-Amnesie. 2023-08-01 20:33 Arthur Trossen
15020 Unterlegenheitsgefühl Wie kann der Partei aus einem gefühlte Unterlegenheit heraus geholfen werden? Die Partei hat das Gefühl, der Sache und dem Gegner nicht gewachsen zu sein. sich unterlegen Konflikte 2023-08-01 20:34 Arthur Trossen
14902 Querdenker Wie kann mit Querdenkern umgegangen werden? Querdenker nehmen an der Mediation teil. Vernunftbasierte Gespräche sind nur schwer möglich. Emotionen wie Wut und Hass stehen im Vordergrund. Mediation 2023-08-01 20:35 Arthur Trossen
14761 Reflexionsmängel Wie kann der Partei beim Reflektieren (Nachdenken) geholfen werden?

Die Reflexionsfähigkeit wird eingeschränkt. Die Partei ist nicht in der Lage, das Streitsystem als solches zu betrachten. Sie sieht nur den Gegner. Die Reflexionsebene geht im Konflikt auch deshalb verloren, weil die Parteien emotional denken, weil sie positionsorientiert denken, weil sie gar nicht denken usw.

Methodik 2023-08-01 20:36 Arthur Trossen
14758 Komplexität Wie kann die Partei mit der Komplexität konfrontiert werden und wie kann ihr geholfen werden, sie zu bewältigen? Komplexität schreckt ab. Es kommt zu einem schwarz-weiß Denken. Oft ist es den Parteien gar nicht bewusst, was nicht gesehen wird. Sie neigen dazu, die Komplexität zu übersehen oder zu leugnen. Komplexität schreckt ab. Der Mensch versucht sich die Dinge auf einfache Weise zu erklären. Die Komplexität steht dabei im Wege. Deshalb wird sie gerne geleugnet oder ignoriert. Es kommt zu einem schwarz-weiß Denken. Die Mediation bewältigt diese Hürde, indem sie das Denken für die Komplexität öffnet. Sie trennt die Ebenen (Verfahrensebene, Fallebene). sie strukturiert den Denkvorgang, indem sie die Konflikte nach Themen unterteilt und griffiger macht. Sie ordnet die Informationen Dimensionen zu, die sich in der Logik der Mediation wiederfinden lassen. Systematik 2023-08-01 20:37 Arthur Trossen
14613 Personenmehrheiten Wie lassen sich Personenmehrheiten in den Griff bekommen? Es kommt häufig vor, dass in einer Mediation nicht nur der Kläger dem Beklagten gegenübersitzt. Manchmal befinden sich auf der einen oder anderen Seite mehrerer Personen, etwa wenn sich die Klage gegen mehrere Parteien richtet oder wenn es um eine Gruppe geht. Es ist von essentieller Wichtigkeit, dass der Mediator die Parteizugehörigkeit und die Rolle eines jeden Teilnehmers an der Mediation genau identifiziert. Wer ist der Ansprechpartner für eine Partei? Ist er vertretungsbefugt? wer sind die Beistände und Experten, die nur hinzugezogen werden usw. Prozess 2023-08-01 20:38 Arthur Trossen
14525 Verantwortlichkeit Was ist zu tun, wenn die Partei die Verantwortlichkeit ständig von sich abwendet? Die Verantwortlichkeit wird abgewälzt. Das Phänomen beschreibt das Konfliktverhalten, Bedrohungen lieber auf andere abzuwälzen, als sich ihnen selbst zu stellen. 2023-08-01 20:39 Arthur Trossen
14522 Suchtkranke Wie kann in der Mediation mit Suchtkranken umgegangen werden? Abhängigkeiten stehen der Verbindlichkeit im Wege 2023-08-01 20:40 Arthur Trossen
14516 Selbstwert Wie sich der Selbstwert einer Partei stärken? Mangelnder Selbstwert. Das Selbst spielt in der Mediation eine große Rolle. Wir begegnen ihm bei der Selbstverantwortung, der Selbstwahrnehmung, der Selbstsicht, bei der Art und Weise wie Emotionen verarbeitet werden und bei der Auseinandersetzung mit dem Selbst. Methodik 2023-08-01 20:40 Arthur Trossen
14515 Schuldfrage Wie ist damit umzugehen, wenn die Partei ständig nach der Schuld des anderen sucht? Die Schuldfrage scheint eine der ersten und wohl die wichtigste Frage zu sein, die bei der Konfliktklärung aufkommt. Unglücklicherweise geht sie oft am Problem vorbei und steht der Lösung sogar im Wege. Methodik 2024-03-22 07:02 Arthur Trossen
14514 Konfliktangst Was tun, wenn die Partei durch Konfliktangst gelähmt wird? Die Angst vor dem Konflikt verhindert das Eingeständnis einen Konflikt zu haben. Methodik 2023-08-01 20:54 Arthur Trossen
14512 kollektive Verantwortung Wie lässt es sich verhindern, dass die Partei andere Gruppen verantwortlich macht wenn sie es nicht sind? Gruppen machen andere verantwortlich. Das Phänomen kommt bei Aktivisten auf, aber auch bei Cliquen und anderen Formationen, wo sich der Konflikt auf rivalisierende Gruppen erstreckt. Es beschreibt das Konfliktverhalten, Bedrohungen lieber auf andere abzuwälzen, als sich ihnen selbst zu stellen. Es macht wenig Sinn, sich auf die Argumente der Gruppen einzulassen, wenn die Stimmung angeheizt ist. In dem Fall sollte nur überlegt (und mit den Gruppen besprochen werden), wie ein konstruktives Gespräch möglich wird. Methodik 2023-08-01 21:04 Arthur Trossen
14510 Abhängigkeiten Was ist zu tun, wenn sich eine Abhängigkeit der Partei herstellt, die ihren Willen beeinflusst? Abhängigkeiten schränken die Entscheidungsfähigkeit ein Methodik 2024-09-09 15:59 Arthur Trossen
14509 Fremdeinflüsse Wie kann die Partei vor Fremdeinflüssen geschützt werden? Sonstige Einflüsse verhindern die Lösungen. Methodik 2023-08-01 20:58 Arthur Trossen
14508 Kompetenz-Amnesie Wie kann die Partei von der Kompetenzamnesie befreit werden? Stress führt zur Kompetenz-Amnesie Methodik 2024-08-02 09:09 Arthur Trossen
14507 Interaktionen Was ist zu tun, wenn die Gespräche in die falsche Richtung lenken? Interaktionen bestimmen den Gedankengang. Sie lenken in die falsche Richtung. Methodik 2025-10-15 08:44 Arthur Trossen
14506 Wahrnehmungsfehler Wie lassen sich Wahrnehmungsfehler korrigieren? Wahrnehmungsfehler beeinträchtigen das Denken. Was ich weiß, muss ich nicht überdenken. Ich weiß doch was ich sehe! Methodik 2023-08-01 21:06 Arthur Trossen
14505 Emotionen Wie lassen sich die Emotionen der Parteien in den Griff bekommen? Emotionen können das kritische Denken verhindern (oder emotional beeinflussen). Wenn sie im Vordergrund stehen, verdrängen sie den Verstand. Methodik 2023-08-01 21:08 Arthur Trossen
14504 Kontroversität Wie können die Parteien aus dem kontroversen (gegnerischen) Denken heraus geführt werden?? Das Denken wird kontrovers geführt und auf gegensätzliche Ziele ausgerichtet. Methodik 2023-08-01 21:08 Arthur Trossen
14503 Dissonanz Wie lässt sich die kognitive Dissonanz (Widersprüchlichkeit im Denken) überwinden? Das Phänomen wird als die kognitive Dissonanz beschrieben. Sie macht sich bemerkbar, indem das Denken der Partei jeden Widerspruch ablehnt. Methodik 2023-08-01 21:10 Arthur Trossen
14502 Fixierung Das Denken der Partei wird auf die Position fixiert Methodik 2023-01-10 18:46 Arthur Trossen
14500 Fokussierung Es wird ein falscher Fokus gewählt Methodik 2023-01-10 18:48 Arthur Trossen
14499 Kontextverlust Der Kontext geht verloren Methodik 2023-01-10 18:49 Arthur Trossen
14498 Selektionen Die Komplexität erlaubt Selektionen. Schon die Wahrnehmung und die Kommunikation führen in eine Reduktion der Komplexität, das Denken tut sein Übriges. Der Mensch neigt dazu, Komplexität zu reduzieren. Das Denken wird selektiv und verliert den Kontext aus dem Blick. Was wie eine Vereinfachung wirkt, ist zugleich eine Erschwernis, weil der Blick auf die Lösung verloren geht, je mehr man sich anstrengt, an die Lösung zu denken. Die Mediation stellt verschiedene Hilfen zur Verfügung, um die Komplexität zu bewältigen. Sie trennt die Verfahrensebenen von. der Streitebene. Sie untergliedert den Prozess in verschiedene nach Phasen ausgerichtete und aufeinander abgestimmte gedankliche Schritte (Phasenlogik). Sie ordnet die Konflikte nach Themen. Sie unterbricht die Begründungssemantik und führt verschiedene Denkmuster sequenziell zusammen. Methodik 2023-01-10 18:15 Arthur Trossen
14497 Recht Das Recht kann ein Hindernis darstellen (andere, bessere) Lösungen zu finden, wenn das Denken nicht aus der Subsumtion und der Fixierung von Rechtsfolgen befreit werden kann. Das Recht schaut nicht auf den Nutzen. Es engt die Sicht ein. Recht 2023-06-06 10:42 Arthur Trossen
14496 Konfliktstrategie Die Strategie dominiert das Denken Methodik 2023-01-10 18:56 Arthur Trossen
14485 Fixierung auf Vorurteile Die Partei hält an ihren Vorurteilen fest Methodik 2023-01-10 18:57 Arthur Trossen
14484 parteiliche Vorurteile Ein Vorurteil zeigt eine sozial inadäquate Einstellung. Es geht meist von nicht geprüften Annahmen aus. Der Mediator sucht nach den zugrunde liegenden Fakten und die sich daraus ergebenden Schlussfolgerungen. Er stellt Fakten und Meinungen heraus und bringt beides in einen Zusammenhang. Die Mäeutik verhilft der Partei zu einem kleinschrittigen Denken, das die Defizite aufdecken kann. Methodik 2023-01-10 19:02 Arthur Trossen
14418 festgefahrene Gedanken Manche Parteien stecken tief in ihren negativen Gedanken fest, so als würden sie etwas verlieren, wenn sie umdenken. Konflikte 2023-01-10 18:57 Arthur Trossen
14386 Opferrolle Partei kommt aus der Opferrolle nicht heraus. Dem Mediator fällt auf, dass eine Partei immer wieder in ihre Opferrolle zurückfällt. Konflikte 2023-01-10 13:05 Arthur Trossen
14315 Selbstzweifel Die Partei unterliegt Selbstzweifeln Konflikte 2023-01-10 18:58 Arthur Trossen
14234 Startprobleme Zusammenstellung der Startprobleme bei der Inanspruchnahme der Mediation, wenn z.B. der Gegner nicht an der Mediation teilnehmen will. Praxisanwendungen 2023-01-10 12:59 Arthur Trossen
14228 Ablaufprobleme Was tun, wenn es in der Mediation klemmt? Ablaufprobleme verhindern die reibungslose Durchführung der Mediation. Prozess 2024-03-08 09:52 Arthur Trossen
14185 Die Partei will eine Mediation, weil sie ihre Ansprüche nicht gerichtlich durchsetzen kann Es kommt vor, dass die Partei (sogar mit dem Rat des Anwaltes) sich auf eine Mediation einlässt, weil sie ihre vermeintlichen Ansprüche vor Gericht nicht durchsetzen kann. Das kann mit der Beweislage zusammenhängen, aber auch damit, dass sie eben keine Ansprüche hat. Die Mediation ist nicht dafür da, das Recht auf anderem Wege durchzusetzen. Wer das beabsichtigt, befindet sich wohl noch in einer Konfrontation. Der Mediator muss in der 1. Phase darauf hinwirken, dass sich die Parteien auf eine lösungsoffene Suche einlassen. Recht 2022-03-17 09:17 Arthur Trossen
14154 Die Partei fordert den Mediator auf, sie zu unterstützen Die Allparteilichkeit verpflichtet ihn Unterstützung zu leisten,. soweit es dem Wesen der Mediation nicht entspricht. Der Mediator muss die Prinzipien achten, insbesondere die Neutralität. Er muss darauf achten, dass die Parteien auf gleicher Augenhöhe verhandeln. Wo seine Grenzen zur parteilichen Unterstützung enden, kann er die Partei auffordern, einen Beistand, Berater, Coach oder Therapeuten hinzuzuziehen. Konflikte 2022-02-28 21:06 Arthur Trossen
14110 Mediationskündigung Die Partei kündigt die Mediation. Sie bleibet einfach fern. Konflikte 2023-01-10 12:58 Arthur Trossen
14058 Vertretungsdefizite Die Partei fühlt sich nicht gut vertreten Prozess 2023-01-10 13:00 Arthur Trossen
14011 Vertrauensverlust Die Partei misstraut dem Mediator Mediation 2023-01-10 18:54 Arthur Trossen
13852 Es finden sich keine Gemeinsamkeiten Die Mediation versucht die Lösung auf einer gemeinsamen Basis aufzubauen. Spätestens das Interesse an der Beilegung des Streites dürfte ein gemeinsames sein. Können die Parteien sich auf keine Gemeinsamkeit festlegen, ist dies entweder ein Ausdruck des Konfliktes, denn der Mediator nachsehen sollte oder ein mangelndes Interesse am Verfahren. Im letzteren Fall geht in Phase eins zurück im anderen Fall hinterfragte den Konflikt. 2022-01-18 08:55 Arthur Trossen
13850 Es finden sich keine Gemeinsamkeiten Die Mediation versucht die Lösung auf einer gemeinsamen Basis aufzubauen. Spätestens das Interesse an der Beilegung des Streites dürfte ein gemeinsames sein. Können die Parteien sich auf keine Gemeinsamkeit festlegen, ist dies entweder ein Ausdruck des Konfliktes, denn der Mediator nachsehen sollte oder ein mangelndes Interesse am Verfahren. Im letzteren Fall geht in Phase eins zurück im anderen Fall hinterfragte den Konflikt. 2022-01-18 08:53 Arthur Trossen
13843 Verteilungskampf Der Lösungskuchen lässt sich nicht vergrößern. Die Parteien konzentrieren sich auf die Lösung und führen einen Verteilungskampf durch. Prozess 2023-01-10 12:54 Arthur Trossen
13797 Schwierige Situationen Die Ausbildungsverordnung benennt die Herausforderungen als schwierige Situationen und führt als Beispiele auf: Blockaden, Widerstände, Eskalationen, Machtungleichgewichte. Ausbildung 2022-01-11 13:34 Arthur Trossen
13795 Mediationsbedarf Bedarf für Mediation wird verkannt (nicht gesehen) Praxisanwendungen 2023-01-10 18:59 Arthur Trossen
13794 Argumentationsketten Argumentationsketten verhindern den Austausch. Die Parteien verfallen in einen wie eine Langspielplatte anmutenden Argumentationswettbewerb. Es kann eine Herausforderung darstellen, eine verdichtete Begründungssemantik aufzulösen. Konflikte 2023-01-10 19:00 Arthur Trossen
13793 Blockaden Blockaden verhindern den Austausch Methodik 2023-01-10 19:00 Arthur Trossen
13791 Eskalation Verhalten der Parteien entwickelt sich in eine Eskalation Konflikte 2023-01-10 19:01 Arthur Trossen
13790 Fakten Umgang mit Fakten Prozess 2023-01-10 19:02 Arthur Trossen
13789 Emotionen Umgang mit Emotionen Methodik 2023-01-10 19:03 Arthur Trossen
13788 Machtgefälle Zu unterscheiden ist ein Machtgefälle innerhalb und außerhalb der Mediation. Wenn die Parteien auf gleicher Augenhöhe verhandeln sollen, darf es innerhalb der Mediation kein Machgefälle geben. Das Machgefälle außerhalb der Mediation muss reflektiert werden können. Auch muss sichergestellt sein, dass die Ergebnisse der Mediation wegen des fortwährenden Machgefälles verwirklicht werden können. Der Umgang mit Machtgefällen wird in der Ausbildungsverordnung als schwierige Situation beschrieben. Sie kann tatsächlich schwierig werden, weshalb die Problematik im Beitrag Machtgefälle besprochen wird. Wenn sich das Machtgefälle in der Mediation nicht auflösen lässt, kann es ein Mediationshindernis darstellen. 2022-01-11 13:07 Arthur Trossen