Die Mediationskolumne

In der Medizin schützt das Verbinden eine Wunde, um die Heilung zu ermöglichen. In der Chemie entsteht dadurch etwas Neues: aus Elementen wird ein Molekül – H₂O. Brücken verbinden Räume, Ufer und Menschen. Waffen zerstören genau das. Was nützen Pole, wenn nichts zwischen ihnen liegt? Verbindung ist kein Zufall, sondern eine bewusste Entscheidung gegen Trennung. Dieser Beitrag denkt über verbindendes und trennendes Verhalten nach – im persönlichen Miteinander ebenso wie im politischen Verständnis einer zunehmend polarisierten Welt.

Es gibt eine Pflicht zum rücksichtsvollen Verhalten. Das ist kein Nischenphänomen, sondern ein grundlegendes Strukturprinzip der gesamten Rechtsordnung. Die Pflicht manifestiert sich auf verschiedenen Ebenen und kommt insbesondere in Dauerschuldverhältnissen zum Vorschein. Das sollte sie wenigstens. Offenbar ist diese Pflicht aber weder bekannt, noch wird sie eingefordert. Warum eigentlich nicht?

In einer Zeit, in der Aufmerksamkeit zur Währung geworden ist und Reichweite oft als Synonym für Relevanz gilt, haben es leise Töne schwer. Sie verhallen im Getöse der Schlagzeilen, verlieren sich im Rauschen der Feeds und Streams, in denen die Logik des Marktes bestimmt, was sichtbar wird. Doch gerade in der Mediation, wo Dialog, Vertrauen und Differenzierung zählen, ist das leise, das scheinbar Unsichtbare, nicht nur von Wert – es ist ein Qualitätsmerkmal.

Die folgende Geschichte beruht auf einer wahren Begebenheit. Es geht um eine Scheidung. Vordergründig geht es um die Regelung der elterlichen Sorge und den Kindesumgang. Die Situation zwischen den Eltern ist in einen Streit geraten, der vor dem Familiengericht ausgetragen wurde. Er konnte durch eine Mediation beigelegt werden. Die Mediation hat Erkenntnisse über das Streitverhalten und insbesondere das Helfersystem eingebracht, die ich gerne teile.

Manche klagen darüber, dass es zu wenig Austausch gäbe in der Mediation. Tatsächlich sind viele Fragen ungeklärt. Aber wie steht es mit dem Angebot und wen interessiert es, wenn die Mediation ohnehin nicht nachgefragt wird. Lohnt sich dann der Aufwand? Kann es sein, dass die Nachfrage nach dem einen oder anderen mit dem Verständnis der Mediation zu tun hat und damit, dass es zu wenig Austausch gibt?

Gäbe es Frieden, wenn einer Kriegspartei eine Waffe in die Hand gespielt würde, die noch mächtiger ist als alle Waffen des Gegners? Eine Waffe, die so mächtig ist, dass sie jeden Kampf erübrigt? Alle Kriegsparteien suchen danach. Sie übersehen, dass es diese Waffe bereits gibt. Sie kommen lediglich mit ihrer Handhabung nicht zurecht. Deshalb kommt sie nicht zum Einsatz.

Die Zahl 3 spielt in verschiedenen Disziplinen eine bedeutende Rolle, insbesondere in der Psychologie, in der Philosophie und in anderen Bereichen wie der Mythologie, der Religion und der Kunst. Auch die Mediation bleibt von der Drei nicht verschont. Die Zahl begegnet uns dort ständig. Das hat etwas zu bedeuten. Vielleicht erklärt es die Magie der Mediation, wenn die Bedeutung der Drei in ihr geklärt wird.

Ausgangspunkt war eine Frage. Ich habe mit meinem gefährlichen Halbwissen versucht, sie zu beantworten. Letztlich ging es darum, worauf es für Mediatorinnen und Mediatoren in Anbetracht der Entwicklung in der KI-Welt ankommt. Irgendwann kam ich auf die Idee, die KI selbst zu fragen. Dafür ist sie doch da, oder nicht? Die Antwort möchte ich den Usern von Wiki to Yes nicht vorenthalten, zumal sie in einen Zyklus von Beiträgen und einem Projekt passt, das sich mit dem Thema beschäftigt.

Die Frage, wie künstliche Intelligenz im Bereich der Mediation einzusetzen ist, beschäftigt natürlich auch das Wiki. Ich habe deshalb begonnen, auszutesten, wie ich das für mich erreichbare ChatGPT im Bereich der Konfliktbeilegung einsetzen kann. Ich habe ein Video über einen Streit ausgesucht und ChatGPT gebeten, dazu eine Konfliktanalyse vorzulegen und Verbesserungsvorschläge zu machen. Hier ist das Ergebnis.

Stellen Sie sich vor, Ihr Nachbar würde einfach während Ihres Urlaubs den Lieblingsbaum auf Ihrem Grundstück fällen. Er meint, der Baum würde ihm die Mittagssonne rauben. Für Sie hat der Baum eine große symbolische Wirkung. Sie sind emotional mit ihm verbunden, weil er aus Anlass und mit der Geburt Ihres mittlerweile nicht mehr im Haus lebenden, erwachsenen Kindes gepflanzt wurde.

Die Mediation wäre eine Exitstrategie und ein Ausweg aus dem Krieg. Leider obliegt die Entscheidungsgewalt darüber Menschen, die für den einzelnen Mediator nur schwer zu erreichen sind. Was aber, wenn sich alle Mediatoren auf der ganzen Welt zusammenschlössen und die Entscheider ebenso wie die Bevölkerungen an ihrer Expertise teilhaben ließen? Sind es nicht die Mediatoren, die schon aus ihrer Rolle heraus für Frieden einzutreten haben?

Was geschieht, wenn ich das Wort benutze, das man plötzlich nicht mehr sagen darf und allenfalls noch mit seinem Anfangsbuchstaben benennt? Was bedeutet das unsagbare Wort und was bedeutet es, wenn ich es nicht ausspreche aber stattdessen ein anderes Wort benutze, mit dem ich das gleiche verbinde? Ich erinnere mich an das Axiom, dass es keine Nicht-Kommunikation gibt. Gibt es also auch eine Nicht-Bedeutungslosigkeit?