Die Inhalte der Mediationsausbildung###LINK35###
###LINK36### Abteilung Akademie / Bildung
Wegen der Bedeutung hat das Themas schreibt diese Rubrik den Fachbuchbeitrag fort.
###LINK37###
Diese Seite gehört zur Akademie
Pfad: (Abteilung) ###LINK38### → (Rubrik) ###LINK39###
Dieser Beitrag: Ausbildungsinhalte
###LINK40### → Weiter: ###LINK41###
- ###LINK53###
- ###LINK54###
- ###LINK55###
- ###LINK56###
- ###LINK57###
###LINK58######LINK59###
Um eine Ausbildung zu kennzeichnen, spielen die Lehrinhalte eine wichtige Rolle. Hier gibt es gravierende Unterschiede. Weniger was die Titulierung (Aufzählung) der Lehrinhalte betrifft. Sie sind in der ###LINK60### und in ###LINK61### geregelt. Abweichungen gibt es hinsichtlich der Inhalte, die sich hinter den Titeln verbergen. Das ist Grund genug, sich ausführlich mit den Inhalten auseinanderzusetzen.
Was Sie wissen müssen###LINK62###
Diese Frage war bereits Gegenstand der Anforderungen, mit denen die Abteilung Wissen eröffnet wurde. Jetzt begegnet sie uns wieder im Zusammenhang mit der Ausbildung, wo sie die Lerninhalte definiert.
Die Ausbildungsinhalte, Methoden und Ziele werden in einem ###LINK63### abgebildet. Hier spiegeln die Ausbildungsinhalte wider, was Sie als Mediatorin oder als Mediator wissen müssen und wo Sie das Wissen im Wiki finden. Beachten Sie bitte den Beitrag über die ###LINK64###. Er befasst sich mit der grundlegenden Frage, was ein Mediator wissen sollte. An dieser Frage sind die Ausbildungsinhalte zu orientieren.###LINK65### Innerhalb der Ausbildung ergibt sich die Frage, welches Wissen im einzelnen vermittelt wird, aus dem sogenannten Curriculum. Ein Curriculum beschreibt das Lehrprogramm. Es geht über einen Lehrplan hinaus, der in der Regel auf die Aufzählung der Unterrichtsinhalte beschränkt ist. Das Curriculum orientiert sich an Lehrzielen und am Ablauf des Lehr- und Lernprozesses. Insbesondere enthält es Aussagen über die Rahmenbedingungen des Lernens und die damit zu erzielende ###LINK66###.
Diese Seite ist Bestandteil eines Forschungsprojektes, das mehr Transparenz in die Ausbildung und das zur Kompetenzbildung erforderliche Wissen des Mediators bringen will.
###LINK67###
Transparenz der Ausbildung###LINK68###
Das ###LINK69### nutzt den ###LINK70###, um die vielsagenden Listen der Ausbildungsinhalte in der Verordnung, den Standards oder den Curricula mit Leben zu füllen.
Das Beispiel zeigt, dass die Ausfüllung der Inhalte ganz unterschiedliche Weichen stellen kann und dass überhaupt nicht klar ist, was darunter zu lehren und zu lernen ist. Hinzu kommt, dass alles miteinander verwoben ist. Der Umgang mit der Komplexität beispielsweise hängt mit dem Mediationsverständnis zusammen und dem zugrunde liegenden Konzept. Das Konzept wiederum für den eine Lehre der Mediation, aber in welche? Wird das bei der Ausbildung alles berücksichtigt? Man weiß es nicht. Das ist der Grund, warum Wiki to Yes versucht, die Mediation und mithin auch die Ausbildung transparenter und damit auch verlässlicher zu machen. In technischer Hinsicht werden die Regeln zur Ausbildung in den nachfolgenden Verzeichnissen zusammengeführt und mit den Inhalten des Thinktanks verknüpft. Die Ausbildungsthemen werden mit den Inhalten verlinkt, sodass dort nachgelesen werden kann, was sich genau dahinter verbirgt. Die Verzeichnisse greifen die möglichen ###LINK72### auf, sodass die Ausbildungsziel besser erkennbar werden.
Graduierung des Mediators durch Ausbildung###LINK73###
So wie die Ausbildung aktuell geregelt ist, lassen sich verschiedene Ausbildungsgrade unterscheiden. Wiki to Yes greift diese Graduierung auf, indem Ausbildungsabschlüsse und -inhalte Graden zugeordnet werden, die hier als (Ausbildungs-)Stufe beschrieben werden. Folgende Graduierungen sind zu unterscheiden:
###LINK76###
Die Ausbildungsinhalte werden der ###LINK77### zugeordnet. Die Zuordnung der Inhalte einer Mediatorenausbildung erfolgt deshalb in der nachfolgenden Zusammenstellung nach folgendem Schema:
| einfach | zertifiziert | qualifiziert | professionell | |
|---|---|---|---|---|
| Niveau | ###LINK78### | ###LINK79### | ###LINK80### | ###LINK81### |
Stufe 1: Einfacher Mediator###LINK82###
- Ausbildungsziel: Nicht näher spezifizierte, theoretische Kenntnisse sowie praktische Erfahrungen, um die Parteien in sachkundiger Weise durch die Mediation führen zu können.
- Übersicht und Stundenaufwand: Es gibt keine klar definierte Vorschrift über die Ausbildung. Rechtsanwälte müssen beispielsweise eine 90 Stundenausbildung vorweisen. Für andere Berufe gibt es keine Vorgaben.
| Nummer | Ausbildungsinhalt | Zeitstunden |
|---|---|---|
| 1 | Kenntnisse über Grundlagen der Mediation sowie deren Ablauf und Rahmenbedingungen | k.A. |
| 2 | Verhandlungs- und Kommunikationstechniken | k.A. |
| 3 | Konfliktkompetenz | k.A. |
| 4 | Kenntnisse über das Recht der Mediation sowie über die Rolle des Rechts in der Mediation | k.A. |
| 40-90 |
Stufe 2: Zertifizierter Mediator###LINK84###
Die Qualifikation auf der Ebene der Stufe 2 betrifft den Anwendungsfall des ###LINK85###. Obwohl sie als 2. Stufe eingeordnet wird, handelt es sich (noch immer) um Mindestanforderungen. Der Gesetzgeber hat sich berufen gefühlt, die Ausbildungsinhalte in einer Rechtsverordnung festzulegen. Die ###LINK86### beschreibt die Voraussetzungen des ###LINK87###, indem es den Ausbildungsumfang und -inhalt festlegt.
- Ausbildungsziel:Das Ausbildungsziel wird in der ###LINK88### nicht explizit genannt. Wenn die Mindestanforderungen einer beruflichen Anwendung der Mediation gemeint ist, muss dieser Stufe ein grundlegendes Wissen über die Mediation und ihre Anwendungsmöglichkeiten beinhalten.
- Übersicht und vorgeschriebener Stundenaufwand:Die Ausbildungsdauer ist im Einzelnen vorgegeben. Sie muss in Präsenzstunden abgehalten werden, wenn keine erweiterte Ausbildung stattfindet.
- Detailregelungen:Um die Vorgaben der ###LINK89### genau abstimmen zu können, werden die Inhalte in der nachfolgenden Tabelle im Einzelnen aufgelistet und mit den entsprechenden Fundstellen im Wiki belegt.
- Praxis: Die Ausbildungsverordnung schreibt Rollenspiele und Supervisionen vor.
| Nummer | Ausbildungsinhalt | Zeitstunden |
|---|---|---|
| 1 | Einführung und Grundlagen der Mediation | 18 |
| 2 | Ablauf und Rahmenbedingungen der Mediation | 40 |
| 3 | Verhandlungstechniken und -kompetenz" | 12 |
| 4 | Gesprächsführung, Kommunikationstechniken | 18 |
| 5 | Konfliktkompetenz | 12 |
| 6 | Recht der Mediation | 6 |
| 7 | Recht in der Mediation | 12 |
| 8 | Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis | 12 |
| Summe der Ausbildungsstunden dieses Stufes | 130 |
###LINK90###
###LINK91### ###LINK92###
Stufe 3: Qualifizierter Mediator###LINK93###
- Ausbildungsziel:Auch hier geht es um die berufliche Anwendung der Mediation. Der Wissens- und Erfahrungsstand des Mediators geht allerdings über die Mindestanforderungen hinaus.
- Übersicht und empfohlener Stundenaufwand: Im Gegensatz zur ###LINK98### können die Unterrichtsstunden der nachfolgenden Tabelle auch im Fernstudium ausgführt werden, solange dies den Mindeststundenaufwand von 120 Zeitstunden nachweisen können.
- Praxis: Die Ausbildungsinstitute müssen ein Konzept vorlegen, wie die Praxisnähe hergestellt werden kann. Bei einem Fernstudium ist deshalb darauf zu achten, dass der Präsenzanteil ausreichend groß kalkuliert wird. Die QVM-Standards sehen zwingend die Entwicklung der professionellen Haltung als MediatorIn durch Supervision / Intervision
| Nummer | Ausbildungsinhalt | Zeitstunden |
|---|---|---|
| 1-8 | wie Stufe 1 aber mit Differenzierungen und Erweiterungen | + X |
| 9 | Psychologische und psychosoziale Grundlagen und ihre Umsetzung in verschiedenen Mediationsansätzen | 20 |
| 10 | Besonderheiten unterschiedlicher Settings | k.A. |
| 11 | Entwicklung der professionellen Haltung als MediatorIn durch Supervision / Intervision | 30 |
| 12 | Bereichsspezifischer Schwerpunkt/Vertiefungsgebiet | |
| Summe der Ausbildungsstunden unter Einbeziehung dieses Stufes | 200 |
Die Verbände haben von je her für eine 200-stündige Ausbildung mit erweiterten Inhalten plädiert. Eine erste verbandsübergreifende Festlegung erfolgte in der sogenannten Frankfurter Erklärung, die Sie hier nachlesen können.
###LINK99###
Stufe 4: Professioneller Mediator###LINK100###
- Ausbildungsziel:Dieser Ausbildungslevel setzt eine umfassende Fachlichkeit und Erfahrung voraus. Der Mediator kann mit allen Konflikten und Verfahren des Konfliktmanagements umgehen. Es kommt nicht mehr darauf an, ob und welchen Grundberuf er bekleidet.
| Nummer | Ausbildungsinhalt | Zeitstunden |
|---|---|---|
| 1-12 | wie Stufe 1 und 2 aber mit Differenzierungen und Erweiterungen | + X |
| 13 | Qualität, Wissenschaft und Forschung | Stufe 30 |
| 14 | weitere Anwendungsfelder | 30 |
| Summe der Ausbildungsstunden unter Einbeziehung dieses Stufes | ? |
Zuordnung der Qualifikation zu den Inhalten###LINK101###
Die Schwierigkeit besteht nun darin, die Schlagzeilen konktreten Inhalten oder gar Schulen zuzuordnen. Um mehr Transparanz zu schaffen, wurden zu den Schlagzeilen Links auf Wiki-Seiten hinzugefügt, die eine inhaltliche Spezifizierung ermöglichen.
| Nummer | Ausbildungsinhalt | Fundstellen in Wiki to Yes | Stufe |
|---|---|---|---|
| 1 | Einführung und Grundlagen der Mediation | ###LINK104###, ###LINK105###, ###LINK106### | Stufe 1 |
| 1a | Grundlagen der Mediation | ###LINK107###, ###LINK108###, ###LINK109###, ###LINK110###, ###LINK111### | Stufe 1 |
| 1aa | Überblick über Prinzipien, Verfahrensablauf und Phasen der Mediation | ###LINK112###, ###LINK113###, ###LINK114###, ###LINK115###, ###LINK116### | Stufe 1 |
| 1bb | Überblick über Kommunikations und Arbeitstechniken in der Mediation | ###LINK117###, ###LINK118###, ###LINK119###, ###LINK120###, ###LINK121### | Stufe 1 |
| 1b | Abgrenzung der Mediation zum streitigen Verfahren und zu anderen alternativen Konfliktbeilegungsverfahren | ###LINK122###, ###LINK123###, ###LINK124### | Stufe 1 |
| 1c | Überblick über die Anwendungsfelder der Mediation | ###LINK125###, ###LINK126### | Stufe 1 |
| 2 | Ablauf und Rahmenbedingungen der Mediation | ###LINK127###, ###LINK128###, ###LINK129###, ###LINK130###, ###LINK131### | Stufe 1 |
| 2a | Einzelheiten zu den Phasen der Mediation | ###LINK132###, ###LINK133###, ###LINK134###, ###LINK135###, ###LINK136###, ###LINK137###, ###LINK138###, ###LINK139### | Stufe 1 |
| 2a/aa | Mediationsvertrag | ###LINK140###, ###LINK141###, ###LINK142###, ###LINK143### | Stufe 1 |
| 2a/bb | Stoffsammlung | ###LINK144###, ###LINK145###, ###LINK146### | Stufe 1 |
| 2a/cc | Interessenerforschung | ###LINK147###, ###LINK148###; ###LINK149### | Stufe 1 |
| 2a/dd | Sammlung und Bewertung von Optionen | ###LINK150###, ###LINK151###, ###LINK152###, ###LINK153### | Stufe 1 |
| 2a/ee | Abschlussvereinbarung | ###LINK154###, ###LINK155### | Stufe 1 |
| 2b | Besonderheiten unterschiedlicher Settings in der Mediation | ###LINK156### | Stufe 1 |
| 2b/aa | Einzelgespräche | ###LINK157### | Stufe 1 |
| 2b/bb | Co-/Teammediation, Mehrparteienmediation, Shuttle-Mediation | ###LINK158###, ###LINK159###, ###LINK160###, ###LINK161###, | Stufe 1 |
| 2b/cc | Einbeziehung Dritter | ###LINK162###, ###LINK163### | Stufe 1 |
| 2b/dd | Online-Mediation, Digitalkompetenz | ###LINK164###, ###LINK165###, ###LINK166### | Stufe 1 |
| 2c | Weitere Rahmenbedingungen | ###LINK167### | Stufe 1 |
| 2c/aa | Vor- und Nachbereitung von Mediationsverfahren | ###LINK168###, ###LINK169### | Stufe 1 |
| 2c/bb | Dokumentation/Protokollführung | ###LINK170### | Stufe 1 |
| 3 | Verhandlungstechniken und -kompetenz | ###LINK171###, ###LINK172### | Stufe 1 |
| 3a | Grundlagen der Verhandlungsanalyse | ###LINK173### | Stufe 1 |
| 3b | Verhandlungsführung und Verhandlungsmanagement: intuitives Verhandeln, Verhandlung nach dem Harvard-Konzept/integrative Verhandlungstechniken, distributive Verhandlungstechniken | ###LINK174### | Stufe 1 |
| 4 | Gesprächsführung, Kommunikationstechniken | ###LINK175### | Stufe 1 |
| 4a | Grundlagen der Kommunikation | ###LINK176### | Stufe 1 |
| 4b | Kommunikationstechniken (z. B. aktives Zuhören, Paraphrasieren, Fragetechniken, Verbalisieren, Reframing, verbale und nonverbale Kommunikation) | ###LINK177###, ###LINK178###, ###LINK179### | Stufe 1 |
| 4c | Techniken zur Entwicklung und Bewertung von Lösungen (z. B. Brainstorming, Mindmapping, sonstige Kreativitätstechniken, Risikoanalyse) | ###LINK180### | Stufe 1 |
| 4d | Visualisierungs- und Moderationstechniken | ###LINK181###, ###LINK182### | Stufe 1 |
| 4e | Umgang mit schwierigen Situationen (z. B. Blockaden, Widerstände, Eskalationen, Machtungleichgewichte) | ###LINK183###, ###LINK184###, ###LINK185###, ###LINK186###, ###LINK187### | Stufe 1 |
| 5 | Konfliktkompetenz | ###LINK188###, ###LINK189### | Stufe 1 |
| 5a | Konflikttheorie (Konfliktfaktoren, Konfliktdynamik und Konfliktanalyse; Eskalationsstufen; Konflikttypen) | ###LINK190###, ###LINK191###, ###LINK192###, ###LINK193###, ###LINK194###, ###LINK195### | Stufe 1 |
| 5b | Erkennen von Konfliktdynamiken | ###LINK196### | Stufe 1 |
| 5c | Interventionstechniken | ###LINK197### | Stufe 1 |
| 6 | Recht der Mediation | ###LINK198### | Stufe 1 |
| 6a | Rechtliche Rahmenbedingungen: Mediatorvertrag, Berufsrecht, Verschwiegenheit, Vergütungsfragen, Haftung und Versicherung | ###LINK199###, ###LINK200###, ###LINK201###, ###LINK202###, ###LINK203###, ###LINK204### | Stufe 1 |
| 6b | Einbettung in das Recht des jeweiligen Grundberufs | ###LINK205### | Stufe 1 |
| 6c | Grundzüge des Rechtsdienstleistungsgesetzes | ###LINK206### | Stufe 1 |
| 7 | Recht in der Mediation | ###LINK207###, ###LINK208###, ###LINK209### | Stufe 1 |
| 7a | Rolle des Rechts in der Mediation | ###LINK210### | Stufe 1 |
| 7b | Abgrenzung von zulässiger rechtlicher Information und unzulässiger Rechtsberatung in der Mediation durch den Mediator | ###LINK211### | |
| 7c | Rolle des Mediators in Abgrenzung zu den Aufgaben des Parteianwalts | ###LINK212### | Stufe 1 |
| 7d | Sensibilisierung für das Erkennen von rechtlich relevanten Sachverhalten bzw. von Situationen, in denen den Medianden die Inanspruchnahme externer rechtlicher Beratung zu empfehlen ist, um eine informierte Entscheidung zu treffen | ###LINK213###, ###LINK214### | Stufe 1 |
| 7e | Mitwirkung externer Berater in der Mediation | ###LINK215### | Stufe 1 |
| 7f | Rechtliche Besonderheiten der Mitwirkung des Mediators bei der Abschlussvereinbarung | ###LINK216###, ###LINK217### | Stufe 1 |
| 7g | Rechtliche Bedeutung und Durchsetzbarkeit der Abschlussvereinbarung unter Berücksichtigung der Vollstreckbarkeit | ###LINK218### | Stufe 1 |
| 8 | Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis | ###LINK219### | Stufe 1 |
| 8a | Rollendefinition, Rollenkonflikte | ###LINK220###, ###LINK221###, ###LINK222### | Stufe 1 |
| 8b | Aufgabe und Selbstverständnis des Mediators (insbesondere Wertschätzung, Respekt und innere Haltung) | ###LINK223###, ###LINK224###, ###LINK225### | Stufe 1 |
| 8c | Allparteilichkeit, Neutralität und professionelle Distanz zu den Medianden und zum Konflikt | ###LINK226### | Stufe 1 |
| 8d | Macht und Fairness in der Mediation | ###LINK227### | Stufe 1 |
| 8e | Umgang mit eigenen Gefühlen | ###LINK228###, ###LINK229### | Stufe 1 |
| 8f | ###LINK230### (z. B. Bewusstheit über die eigenen Grenzen aufgrund der beruflichen Prägung und Sozialisation) | ###LINK231### | Stufe 1 |
| 8 | Persönliche Kompetenz, Haltung und Rollenverständnis (QVM Ergänzung) | ###LINK232###, ###LINK233###, ###LINK234### | Stufe 2 |
| 8.1 | das Menschenbild in der Mediation | ###LINK235### | Stufe 2 |
| 8.2 | Rollenklarheit | Stufe 2 | |
| 9 | Psychologische und psychosoziale Grundlagen und ihre Umsetzung in verschiedenen Mediationsansätzen (QVM Ziff. 3) | ###LINK236###. ###LINK237### | Stufe 2 |
| 9.1 | Psychologische Erkenntnisse von Emotionen und Motivation | ###LINK238### | Stufe 2 |
| 9.2 | Denken, Lernen und Erinnern | ###LINK239### | Stufe 2 |
| 9.3 | Mediationsrelevante Erkenntnisse der Hirnforschung | ###LINK240### | Stufe 2 |
| 9.4 | Macht und Einflussnahme, Manipulationen | Stufe 2 | |
| 9.5 | Menschliche Grundhaltungen (z.B. kompetitiv-kooperativ) | ###LINK241### | Stufe 2 |
| 9.6 | Strukturdenken – Positionsdenken | ###LINK242### | Stufe 2 |
| 9.7 | Bedingungen von Kreativität | ###LINK243### | Stufe 2 |
| 9.8 | Reduktion von Komplexität | ###LINK244### | Stufe 2 |
| 9.9 | Sozialpsychologische Reaktionsmuster | Stufe 2 | |
| 9.10 | Dämonisierung – Verantwortungsübernahme | Stufe 2 | |
| 10 | Besonderheiten unterschiedlicher Settings (QVM Ziff. 10) | ###LINK245### | Stufe 2 |
| 10.1 | Einblick in das „Gruppensystem“, Umgang mit Gruppendynamiken | ###LINK246###, ###LINK247### | Stufe 2 |
| 10.2 | Team-Mediation | ###LINK248### | Stufe 2 |
| 10.3 | Besonderheiten unterschiedlicher Settings | ###LINK249### | Stufe 2 |
| 10.4 | Einzelgespräche in der Mediation | ###LINK250### | Stufe 2 |
| 10.5 | Co-Mediation | ###LINK251### | Stufe 2 |
| 10.6 | Mehrparteienmediation | ###LINK252###, ###LINK253### | Stufe 2 |
| 10.7 | Shuttlemediation | ###LINK254### | Stufe 2 |
| 10.8 | Stakeholder, Stellvertreter in der Mediation | ###LINK255### | Stufe 2 |
| 10.9 | Visualisierungs- und Moderationstechniken | ###LINK256### | Stufe 2 |
| 10.10 | Mediation in Organisationen | ###LINK257###, ###LINK258### | Stufe 2 |
| 11 | Entwicklung der professionellen Haltung als MediatorIn durch Supervision / Intervision | ###LINK259###, ###LINK260###, ###LINK261### | Stufe 2 |
| 12 | Bereichsspezifischer Schwerpunkt/Vertiefungsgebiet | Stufe 2 | |
| 12.1 | Erziehung und Bildung | Stufe 2 | |
| 12.2 | Familie und Partnerschaft | ###LINK262### | Stufe 2 |
| 12.3 | Gesundheit und Pflege | Stufe 2 | |
| 12.4 | Interkulturelles und Internationales | ###LINK263###, ###LINK264###, ###LINK265### | Stufe 2 |
| 12.5 | öffentlicher Bereich und Verwaltung | Stufe 2 | |
| 12.6 | Planen und Bauen | Stufe 2 | |
| 12.7 | Sport | Stufe 2 | |
| 12.8 | Vermittlung im Hinblick auf Täter-/Opfer-Ausgleich | Stufe 2 | |
| 12.9 | Verbraucherstreitigkeiten | Stufe 2 | |
| 12.10 | Wirtschaft und Organisation | Stufe 2 | |
| 13 | Qualität, Wissenschaft und Forschung | Stufe 3 | |
| 13.1 | Systematiken | ###LINK266###, ###LINK267### | Stufe 3 |
| 13.2 | Theoriendiskurs (kognitive Mediationstheorie) | ###LINK268###, ###LINK269### | Stufe 3 |
| 13.3 | Benchmarks | ###LINK270###, ###LINK271### | Stufe 3 |
| 14 | weitere Anwendungsfelder | Stufe 3 | |
| 14.1 | Familie | ###LINK272### | Stufe 30 |
| 14.2 | Wirtschaft | ###LINK273### | Stufe 30 |
| 14.3 | Schäden | ###LINK274### | Stufe 30 |
Und was sagt das über die Kompetenz aus?###LINK275###
Relativ wenig. Das unterstellte Wissen gibt lediglich einen Anhaltspunkt. Kompetenz setzt sich aber aus Wissen, Erfahrung und Fertigkeit auseinander. Was zu der Frage führt, ob eine Ausbildung auch eine Kompetenz herausbilden kann.###LINK276### Das ist eine Frage der ###LINK277###.
Alias: ###LINK282###, ###LINK283###, ###LINK284###, ###LINK285###, ###LINK286###
Siehe auch: ###LINK287###, ###LINK288###, ###LINK289###
Diskussion: ###LINK290###
Prüfvermerk: -