Die Partei kennt ihre Bedürfnisse nicht
Die Datenbank über Hindernisse und Schwierigkeiten in der Mediation soll helfen, Schwierigkeiten zu bewältigen und Hindernisse zu überwinden. Hier informieren Sie sich über Hindernisse und Schwierigkeiten und damit zusammenhängende Fallerfahrungen und hier geht es Back.
Die Partei kennt ihre Bedürfnisse nicht
Hintergrund: Die Bedürfnisse beschreiben ein Defizit. Aus dem Defizit ergibt sich das Interesse, das der Mediator in der Phase 3 ermittelt. Den Schlüssel bilden die Ich-Botschaften oder die Motive. Fragen, mit denen sich die Bedürfnisse / Interessen heraushören lassen sind: "Wozu brauchen Sie das?", "Was haben Sie davon?", "Was versprechen Sie sich davon?" "Wie wäre es, wenn alles in Ordnung ist?", ...
Technik / Intervention:
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