Kommunikation fördern
Das Aufgabenverzeichnis erfasst alle in der Mediation anfallenden Aufgaben und qualifiziert sie nach Erfordernis bis hin zur Rechtspflicht des Tätigwerdens. Hier geht es zum Aufgabenverzeichnis und hier geht es Back.
Kommunikation fördern
Beschreibung: Der Mediator muss stets im Blick haben, wie die Parteien miteinander kommunizieren. Ziel soll es sein, dass sie es am Ende selber können. (Siehe Kommunikationsachsen). Nicht nur um dieses Ziel zu erreichen, muss er beobachten, wie die Parteien miteinander umgehen (kommunizieren). Er muss helfen Kommunikationsdefizite zu überwinden. Die Beobachtung der Kommunikationsweise gibt auch Hinweise auf das Streitverhalten und den Konflikt. Die Kunst der Mediation (des Mediators) besteht darin, die Defizite mit den Mitteln der Mediation und der Kompetenz des Mediators auszugleichen.
Fundstelle: Kommunikationsdefizite
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