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Visionierung (Konfliktklärung und Erhellung)

Wissensmanagement » Abteilung Wissen / Fachbuch Mediation
Die Methoden stellen das erforderliche Know-how bereit, um die einzelnen Phasen der Mediation umzusetzen.

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Zum Thema » Die 3. Phase bildet den Höhepunkt der Mediation. Hier entscheidet sich, ob die Mediation erfolgreich verlaufen wird oder nicht. Die der 3. Phase zugeordnete Methode ist die Erhellung. Ihr Auftrag deckt sich mit den unterschiedlichen Bezeichnungen, die der Phase drei zugeschrieben werden. Da ist von der Interessenerhellung, der Motiverhellung und der Konfliktarbeit die Rede.

Phasenabgleich

Die korrespondierende Phase zu dieser Herangehensweise betrifft die Phase drei. Die Phase beschreibt, wie die Methode in die Phasenlogik eingeordnet wird.

Phase 3: Konfliktklärung und Erhellung

Die heile Welt

Das Visionieren beschreibt die Methode mit der die Parteien in die heile Welt geführt werden. Alle Aufträge haben gemein, dass es um die Aufklärung geht. Die Aufkläreung setzt sich aus folgenden Methoden zusammen:

Verstehen

Der Mediator versucht zu verstehen, wie die Partei denkt und fühlt. Das Verstehen ist somit die Methode der Phase drei, die ein Vermitteln ermöglicht. °

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Stabilisierung

Der Mediator weiß, dass die Gegenpartei bereit sein muss, sich mit der einen Partei auseinanderzusetzen. Er führt deshalb zunächst Dialoge mit der einen un d der anderen Partei, bevor er die Parteien miteinander konfrontiert.

Kommunikationsachsen


Kommunikationsachse 2

Windows 1

windows1

Windows 2

windows1

Es wird immer noch über Bande (über den Mediator) kommuniziert (blaue Linie). Je nach dem Verhalten, kann er aber auch schon eine direkte Kommunikation mit den Parteien zulassen (rote Linie).

Der Mediator lenkt den Fokus - auch bei Angriffen - immer wieder auf die Partei zurück, um deren Bedrüfnisse (für den Angriff) zu hinterfragen.

Wenn die Zeit reif ist (meist nach 2/3 der Phase drei), lenkt der Meditaor den Fokus auf die Gegenseite.

Vermittlung

Der Mediator vermittelt an die Gegenseite, was er verstanden hat, sodass beide Seiten dasselbe verstehen.

Sinnfindung

Wenn Konflikte regelmäßig Ausdruck divergierender Sinnkonstruktionen sind, bildet die Sinngebung den Abschluss der Erhellungsphase.

Das methodische Zusammenspiel

Die Methoden kommen nicht isoliert und nacheinander zur Anwendung. Es gibt Überschneidungen und Kompositionen. Das Loopen zum Beisoiel paraphrasiert, um zu verstehen. Es formuliert die Rückmeldung so, dass auch die Gegenseite versteht. Es hinterfragt die Bedeutung im gleichen Loop, wenn dafür ein Anlass besteht.

Visionierung = Verstehen + Vermitteln + Sinn  

Bedeutung für die Mediation

Die Methode der Visionierung bildet nicht nur den Sammelbegriff der Methoden der Phase drei. Die Bezeichnung deutet auch darauf hin, dass der Weg in das Einvernehmen über eine gemeinsame Vision führt, die in der 3. Phase herauszuarbeiten ist.

Hinweise und Fußnoten
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Bearbeitungsstand: 2026-03-26 07:54 / Version .

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