16218 Wie kann ich sicher sein, dass ich die Parteien richtig verstehe?
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Wie kann ich sicher sein, dass ich die Parteien richtig verstehe?
Hintergrund: Wenn die Mediation eine Verstehensvermittlung ist, kommt es darauf an, dass der Mediator die Parteien richtig versteht. Was muss er dafür tun?
Antwort: Er kann sich nicht sicher sein. Das Verstehen ist ein Herantasten. Er muss sich davor schützen zu interpretieren und davor eigene Bilder über die der Parteien zu stülpen. Achtsamkeit und Zurückhaltung sind wichtige Fähigkeiten. Dann die Synchronisation in der Kommunikation. D.h. rückmelden ist wichtiger als fragen.
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